Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Миронова Сергея Юрьевича, ОГНИП: 317774600094673, ИНН: 773613011709, именуемого в дальнейшем «Продавец» и адресован неограниченному кругу лиц.
• Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, согласно положениям настоящего Договора и принимает все его условия. Оферта содержит в себе все существенные условия Договора купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем.
• Акцептом настоящей Оферты является произведенная Покупателем полная оплата выбранного из ассортимента Продавца Товара, в соответствии с разделом 8 Договора и согласно положениям п. 3 ст. 438 ГК РФ. Настоящий договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Для платежей, проведенных через систему онлайн оплаты, моментом оплаты является принятие Продавцом уведомления о поступлении платежа.
• Осуществляя акцепт настоящей оферты, Покупатель гарантирует Продавцу, что в полном объеме ознакомился с условиями настоящего Договора, спецификой функционирования платежной системы и Сайтом Продавца. Интернет ресурс (электронный адрес): http://treepzon.ru

2. ТЕРМИНОЛОГИЯ

Настоящий Договор содержит в себе следующие слова и выражения, за которыми Стороны принимают соответствующие значения:

• Оферта – настоящий документ, опубликованный на сайте Продавца и адресованный неограниченному кругу лиц в целях распространения предложения заключить Договор купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем документе.
• Акцепт оферты – произведение Покупателем полной оплаты выбранного Товара, производимой в соответствии с разделом 8 настоящего Договора. Договор считается заключенным с момента получения акцепта Продавца.
• Пользователь Сайта – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту Продавца, посредством использования сети Интернет.
• Сайт Продавца – совокупность информации, текстов, графических изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации для Покупателя и принадлежащий Продавцу. Интернет ресурс (электронный адрес): http://treepzon.ru
• Товар – регулируемый Продавцом перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте Продавца.
• Заказ – выбранные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Сайте Продавца.
• Доставка – оказываемые Продавцом курьерские услуги, связанные с доставкой выбранного Покупателем Товара на указанный им адрес.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• Продавец обязуется передать указанный Покупателем в Заказе Товар, а Покупатель обязуется произвести оплату выбранного им Товара в соответствии с действующим прейскурантом Продавца и принять передаваемый Товар в соответствии с условиями Договора.
• Выбранный Покупателем Товар подлежит доставке в выбранный Покупателем пункт назначения, указанный при оформлении Заказа.
• Продавец вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в соответствии с условиями Договора. При этом Продавец несет ответственность за деятельность привлеченных им третьих лиц как за свои собственные.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

• Заказ осуществляется Покупателем посредством использования Сайта Продавца, электронный адрес: http://treepzon.ru
• Для осуществления Заказа Покупатель должен добавить выбранный им Товар в «Корзину» на Сайте Продавца и оформить Заказ, предоставив Продавцу необходимую информацию (ФИО, Адрес электронной почты, Номер телефона для обратной связи, Фактический адрес доставки).
• В случае отказа Покупателя в предоставлении вышеуказанной обязательной информации оформление Заказа на выбранный Товар становится невозможным.
• При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить указанную в пункте 4.2. Договора информацию Оператору.
• Также для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать способ доставки выбранного им Товара из перечня предлагаемых Продавцом вариантов:

– Курьерская доставка по России;
– До пункта выдачи курьерской службы доставки СДЭК (доставка будет произведена в ближайший к указанному Покупателем адресу пункт выдачи);
– Курьерская доставка в любую точку мира.

• Продавец обязуется не сообщать переданную Покупателем информацию при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к его исполнению.
• Продавец и Оператор не несут ответственности перед Покупателем в случае возникновения убытков, причиненных недостоверностью переданной Покупателем информации при оформлении Заказа. Ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа полностью лежит на Покупателе.
• Произведение Покупателем оплаты оформленного на Сайте Продавца Заказа означает согласие Покупателя со всеми условиями Договора. День поступления денежных средств на расчетный счет Продавца считается Сторонами днем заключения договора купли-продажи.
• Стороны Договора понимают, что все имеющиеся на сайте информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. Графическое изображение Товара на Сайте Продавца может незначительно отличаться от реального изображения товара в части цветовой гаммы.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

• Срок исполнения Заказа Покупателя зависит от наличия выбранного им Товара на складе Продавца и времени, которое необходимо на обработку Заказа. В случае отсутствия Заказа / части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от него, Продавец вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа Покупателя, известив его об изменении комплектности Заказа посредством звонка Оператора или перенести дату доставки Заказа по согласованию с Покупателем.
• После подтверждения наличия Товара на складе Продавца, Товар подлежит доставке на адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа на Сайте, либо переданный Оператору посредством телефонной связи.
• Срок доставки Товара Покупателю зависит от удаленности указанного Покупателем адреса доставки Товара и устно согласуется Сторонами при подтверждении Заказа Оператором. В усредненном показателе доставка Товара Продавцом осуществляется:

– По городу Москва и Московской области – на следующий день, при условии оформления заказа до 13.00 (МСК). В случае оформления заказа после 13.00 (МСК) – 2 рабочих дня;
– В город Санкт-Петербург и Ленинградскую область – 1-2 рабочих дня;
– Другие крупные города России – от 1 до 7 рабочих дней;
– Иные отдаленные населенные пункты – от 3 до 10 рабочих дней.

• Срок доставки может быть увеличен в период проведения рекламных акций и в праздничные и предпраздничные дни, о чем Продавец информирует Посетителей и Покупателей на сайте Продавца. Увеличение срока доставки возможно ввиду объективных и непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
• Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
• Момент фактической передачи Товара Покупателю определяется датой и временем подписания Покупателем акта приема-передачи Товара. Акт приема-передачи товара подписывается лично Покупателем или иным уполномоченным на приемку Товара лицом.
• Покупатель обязуется произвести внешний осмотр передаваемого Товара перед подписанием акта приема-передачи Товара. Акт приема-передачи товара, подписанный Покупателем без замечаний, означает принятие Покупателем Товара надлежащего качества и комплектности и лишает его права на предъявление претензий относительно недостатков Товара, которые могли и должны были быть выявлены при его внешнем осмотре.
• Покупатель не лишается права на предъявление Продавцу претензий относительно скрытых недостатков Товара, обнаружение которых посредством внешнего осмотра не являлось возможным.
• В случае выявления Покупателем недостатков доставленного Товара, Покупатель вправе внести соответствующую запись об имеющихся недостатках в акт приема-передачи или отказаться от приемки Товара, указав причины такого отказа. В данном случае Продавец обязуется заменить заказанный Покупателем Товар ненадлежащего качества на другой Товар той же модели надлежащего качества в разумный срок с момента выявления недостатков.
• Покупатель соглашается с тем, что доставка – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Заказа. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Заказа, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования от Продавца доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

Продавец обязуется:

• Организовать и обеспечить передачу заказанного Товара Покупателю в соответствии с условиями Договора.
• Обеспечить беспрепятственный доступ к Сайту Продавца для возможности осуществления выборки Товара и его заказа на Сайте Продавца.
• В случае отсутствия доступа к Сайту Продавца в связи с техническими неполадками, устранить данные неполадки в разумный срок, либо предоставить Покупателю альтернативный способ доступа на Сайт Продавца.
• Соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Продавец вправе:
• Изменять в одностороннем порядке содержание прейскуранта, размещенного на Сайте Продавца.
• Требовать от Покупателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
• Использовать статистические данные, полученные от Покупателя в результате работы по настоящему Договору, в личных целях, в том числе для опубликования в общедоступных источниках и в рекламных целях.
• Отказать Покупателю в продаже заказанного им Товара в случае предоставления Покупателем заведомо ложной информации.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

Покупатель обязуется:

• Предоставить Продавцу по его запросу дополнительную информацию, непосредственно относящуюся к исполнению оформленного Покупателем Заказа.
• Представить Продавцу достоверную информацию, необходимую для осуществления обратной связи с Покупателем, а именно: ФИО, контактный телефон, город проживания, адрес электронной почты, а также поддерживать указанную информацию в актуальном состоянии.
• Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на сторонних ресурсах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) предоставляемую Продавцом информацию и материалы в коммерческих целях. Не создавать информационные продукты с целью извлечения прибыли, использовать получаемую от Продавца информацию и материалы только в целях личного пользования.
• Не предпринимать действий, направленных на возможную дестабилизацию Сайта Продавца.
• Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой текущим законодательством информации.
• Не применять способы обхода навигационной структуры Сайта Продавца в целях получения любой информации или документов, которые специально не представлены в общем доступе на Сайте Продавца.
• Покупатель вправе:
• Получить доступ к использованию Сайта Продавца после соблюдения требований об оформлении Заказа и оплаты выбранных Товаров.
• Задавать Продавцу любые вопросы, относящиеся к исполнению взятых на себя обязательств Сторонами Договора.
• После оформления Заказа изменить адрес его доставки, в случае, если Заказанный Товар еще не покинул склад Продавца.

8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

• Стоимость заказанного Покупателем Товара по настоящему Договору определяется в соответствии со стоимостью конкретных Товаров, выбранных Покупателем, и составляет сумму всех указанных в конкретном Заказе Товаров.
• Стоимость Товаров может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Измененная стоимость вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Покупателя и не распространяет свое действие на Товары, оплаченные Покупателем ранее.
• Оплата выбранного Покупателем Товара должна быть произведена в порядке 100% предоплаты. Моментом оплаты Стороны признают поступление денежных средств на расчетный счет Покупателя.
• Цена Товара указывается в рублях.
• Оплата выбранного Покупателем Товара производится на основании счетов на оплату. Формирование счета производится после добавления Товара в «Корзину» на сайте Продавца. Оплата счета производится путем выбора подходящего способа оплаты в «Корзине» на сайте Продавца.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

• В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
• Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем по настоящему договору будет осуществлен не позднее 14 календарных дней с даты получения Покупателем сообщения об отказе от заказанного Товара и возврате денежных средств.
• Денежные средства будут возвращены Покупателю в соответствии со способом первоначальной оплаты заказанного Товара.
• Возврат Товара надлежащего качества после его принятия Покупателем без замечаний в соответствии с разделом 5. Договора, возможен в течение 14 календарных дней с момента подписания акта приема-передачи.
• Возврат, осуществляемый в соответствии с разделом 10. Договора, может быть произведен только при условии сохранения изначального товарного вида и сопроводительной документации к Товару. Возврат или обмен Товара возможен при соблюдении следующих условий:
• сохранен товарный вид (изделие не имеет загрязнений, пятен, царапин, потертостей, вмятин, порезов, разрывов и других следов эксплуатации).
• сохранены потребительские свойства (отсутствуют какие-либо дефекты на корпусе, колесах, ручках, фурнитуре, ремнях и других частях изделия).
• сохранена полная комплектация (присутствует гарантийный талон, инструкция, упаковка, ярлыки, пломбы, бирки, этикетки, наклейки и другие элементы в местах их изначального размещения).
• если изделие оснащено кодовым замком стандарта TSA, то комбинация должна быть установлена в значении 0-0-0.
• При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате или обмене Товара.

10. ГАРАНТИЯ

• Продавцом предоставляется гарантия качества любого приобретаемого посредством Сайта Продавца Товара. Срок гарантии указан в гарантийном талоне внутри Товара. В случае отсутствия гарантийного талона, срок гарантии указывается в списке характеристик Товара в Интернет-магазине. Продавец обязуется осуществлять гарантийное обслуживание приобретенного Покупателем Товара в течение всего гарантийного срока.
• Гарантия распространяется на производственные дефекты корпуса, материала и иные части Товара.
• Гарантия не распространяется на повреждения корпуса, материала иных частей Товара, вызванные ненадлежащей эксплуатацией, перегрузом, естественным износом/истиранием, несчастным случаем, химическим/физическим воздействием, или действиями третьих лиц при погрузке/разгрузке/транспортировки.
• Сроки исполнения гарантийных обязательств в отношении Товаров надлежащего и ненадлежащего качества установленные законодательством Российской Федерации, начинают течь с момента передачи Товара Покупателем Продавцу.
• В случае ремонта или изменения характеристик Товара третьими лицами, гарантия теряет силу.
• При получении изделия от перевозчика/третьих лиц, немедленно осмотрите его на предмет дефекта/повреждения/вскрытия. В случае обнаружения дефекта/повреждения/вскрытия, не покидая зоны, где было получено изделие, предъявите претензию перевозчику/третьим лицам.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

• Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных, представленных при оформлении Заказа в разделе на сайте Продавца, имеющем ограниченных доступ, в рамках требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Обработка персональных данных Покупателя производится в целях исполнения Продавцом своих обязательств по настоящему Договору.
• Покупатель дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Продавца или иных лиц, действующих по поручению Продавца, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Продавца.
• Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну, содержание Заказов по настоящему Договору считаются конфиденциальными и являются коммерческой тайной, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Покупателя.

12. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

• Настоящий Договор может быть расторгнут в любой момент по взаимному соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор может быть расторгнут, по основаниям, предусмотренным текущим законодательством Российской Федерации.
• Настоящий Договор может быть изменен по взаимному согласию сторон. Все изменения приобретают юридическую силу после письменного удостоверения их обеими Сторонами.
• В случае отсутствия активности личного кабинета Покупателя в течение 6 месяцев – личный кабинет будет автоматически удален, переданные Покупателем персональные данные – уничтожены, а Договор – расторгнут.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при отсутствии своей вины и ввиду наступления обстоятельств непреодолимой силы. На период действия данных обстоятельств Стороны не предъявляют друг к другу взаимных претензий.
• Настоящий договор вступает в силу с момента получения Продавцом акцепта согласно п. 1.3 настоящего Договора и действует до полного исполнения сторонами Договора своих взаимных обязательств по нему.
• В случае возникновения споров и разногласий, стороны стараются разрешить путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующими нормами Гражданско-процессуального кодекса РФ о подведомственности и подсудности.